Volání o víkendu

15.09.2012 11:07

Vážení klienti,

pracovní doba na linkách kde jsme Vám k dispozici je Po-Pá 10-20 pro 602527853 a 12-21 hodin pro 737768298. O víkendu jsme k dispozici způsobem, že napíšete sms s problémem nebo prozvoníte tomu tak bylo doposud mnozí klienti si Však zvykly, že je to normální stav a volají automaticky. Bohužel došlo již i k tomu, že jsme dostali vynadáno, že nechceme řešit problémy o víkendu - návštěva u klienta okamžitě. Nebo, že nezvedáme telefony o víkendu. S účinností od 11:11 15.9.2012 je volání na technickou podporu o víkendu zpoplatněno částkou 199 Kč za každý hovor pro všechny tarify SCP.

Ludmila Filipová

Kabelnet.cz