Pozdní úhrady reaktivace a dohledání plateb

02.08.2012 02:29

Vážení klienti,

těm kterých se toto netýká platí pravidelně nebo i dopředně děkujeme a omlouváme se. Musíme však připomenout, že opět se nám zpoždují Vaše platby a to poměrně ve velkém množství. Pokud nebude docházet k smluvené úhradě a to nejpozději do posledního dne kalendářního měsíce kdy bude již platba připsána na náš účet budete vyrozuměni SMS o neuhrazené platbě následně vyčkáme maximálně 7 dnů a poté budete odpojeni. Lze uznat rozumnou omluvu, nemoc, hospitalizaci, nehoda, zasekla Vás krachující cestovka na druhé straně zeměkoule to vše pochopíme důležité je zavolejte nám a vše se dá domluvit i to, že jste se dostali na pracovní úřad. I zde jsme schopni Vám vyjít vstříct. Důležité je komunikujte s námi e-mailem, telefonicky. Strkáním hlavy do písku se neuhrazená platba nevyřeší naopak. Chovejte se odpovědně sami vůči sobě v prvé řadě jde o Vaše peníze. Nemyslíme si, že naše služby jsou v pravidelných poplatcích drahé naopak snažíme se být nejlevnější. Pozdním placením však služby prodražujete pravidelně platícím klientům a fungujete na jejich platbách. Zadejte si trvalý příkaz do banky. Nevíte variabilní symbol je vpravo nahoře na smlouvě začíná předtištěným 1041 čísla dáváte všechny včetně 1041. Nevíte si s tím rady, nevíte variabilní symbol, protože není na smlouvě zavolejte nám poradíme Vám. Určitě si variabilní symbol nevymýšlejte. Změny v dohodě nám hlaste zejména číslo účtu a ostatní důležité údaje uvedené v dohodě. Prosíme tedy nestěžujte nám práci dohledáváním plateb, neplacením a podobně. Šetříte tím pak čas náš i Váš. Dovoluji si upozornit na tyto poplatky:  Znovuzapojení je zpoplatněno částkou 2000 Kč bez DPH. Dohledání nespárovatelné platby je zpoplatněno částkou 500 Kč bez DPH. Tyto poplatky budeme již důrazněji uplatňovat z důvodu kdy výzvy k zaplacení se míjí účinkem zaslané správné variabilní symboly jsou ignorovány jak na fakturách tak i  na smlouvách. Ztěžuje nám to práci a bere čas který bychom mohli věnovat výstavbě sítě její obnově a nebo platícím zákazníkům.

S přáním hezkého dne

Karel FILIP

Kabelnet.cz